1. Rekisterinpitäjä

Ossin kodinkonehuolto
Y-tunnus: 2624018-4
Osoite:Kauppakatu 5 89600 Suomussalmi
Puhelin: 044 533 8353
Sähköposti:

2. Rekisterin nimi

Yhteydenotto- ja verkkosivuston kävijärekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen

  • Asiakassuhteen hoitaminen

  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

  • Verkkosivuston käytön analysointi ja kehittäminen

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Yhteydenottolomakkeen kautta:

  • Nimi

  • Puhelinnumero

  • Sähköpostiosoite

  • Viestin sisältö

Verkkosivuston käytön yhteydessä:

  • IP-osoite

  • Evästetunnisteet

  • Tiedot selaimesta ja laitteesta

  • Sivuston käyttötiedot (esim. vieraillut sivut ja käyntien kesto)

5. Evästeet ja analytiikka

Sivusto käyttää evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi sekä kävijäseurantaan.

Käytämme Google Analytics -palvelua verkkosivuston kävijätilastointiin. Google Analytics kerää tietoja sivuston käytöstä evästeiden avulla. Tiedot voivat sisältää IP-osoitteen ja muita teknisiä tunnisteita.

Tietoja voidaan siirtää ja käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella Googlen palvelimilla. Tällöin käsittely perustuu voimassa olevaan tietosuojalainsäädäntöön ja asianmukaisiin suojatoimiin.

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa kautta sekä evästebannerin avulla.

6. Tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman laillista perustetta.

Tietoja voidaan käsitellä palveluntarjoajien toimesta (esim. webhotelli ja analytiikkapalvelu) teknisen toteutuksen mahdollistamiseksi.

7. Tietojen säilytysaika

Yhteydenottoihin liittyviä tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista asian hoitamisen kannalta tai lain edellyttämän ajan.

Google Analytics -tietoja säilytetään palvelun asetusten mukaisesti.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tiedot suojataan asianmukaisesti teknisin ja hallinnollisin toimenpitein.
Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Saada tieto itseään koskevien henkilötietojen käsittelystä

  • Tarkastaa itseään koskevat tiedot

  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisua

  • Pyytää tietojen poistamista

  • Rajoittaa tai vastustaa käsittelyä

  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

10. Muutokset tietosuojalausuntoon

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojalausuntoa tarvittaessa.

Päivitetty: [päivämäärä]